電話客服
0.6-1.1萬(wàn)/月
職位描述:
崗位職責(zé): 通過(guò)線上渠道(如聊天軟件、郵件等)為客戶提供產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、售后問(wèn)題處理等服務(wù); 準(zhǔn)確記錄客戶需求與反饋,及時(shí)跟進(jìn)并推動(dòng)問(wèn)題解決; 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度; 配合團(tuán)隊(duì)完成客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,助力優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求: 自備兩部手機(jī),能保障線上辦公設(shè)備的穩(wěn)定使用; 具備責(zé)任心,工作細(xì)致耐心,有良好的服務(wù)意識(shí); 有空閑時(shí)間可靈活安排工作,能適應(yīng)每日至少 2 小時(shí)的工作時(shí)長(zhǎng); 具備基本的溝通表達(dá)能力,樂(lè)于學(xué)習(xí),零經(jīng)驗(yàn)者可接受專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。 薪資福利: 薪資結(jié)構(gòu):底薪 + 提成,上班 2 小時(shí)起底薪 200 元,提成 50 元起,多勞多得; 工作模式:全程居家辦公,時(shí)段可自選,工作時(shí)間靈活自由。 歡迎加入我們,在靈活辦公中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與收入增長(zhǎng)! 舉報(bào)
崗位職責(zé): 通過(guò)線上渠道(如聊天軟件、郵件等)為客戶提供產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、售后問(wèn)題處理等服務(wù); 準(zhǔn)確記錄客戶需求與反饋,及時(shí)跟進(jìn)并推動(dòng)問(wèn)題解決; 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度; 配合團(tuán)隊(duì)完成客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,助力優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求: 自備兩部手機(jī),能保障線上辦公設(shè)備的穩(wěn)定使用; 具備責(zé)任心,工作細(xì)致耐心,有良好的服務(wù)意識(shí); 有空閑時(shí)間可靈活安排工作,能適應(yīng)每日至少 2 小時(shí)的工作時(shí)長(zhǎng); 具備基本的溝通表達(dá)能力,樂(lè)于學(xué)習(xí),零經(jīng)驗(yàn)者可接受專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。 薪資福利: 薪資結(jié)構(gòu):底薪 + 提成,上班 2 小時(shí)起底薪 200 元,提成 50 元起,多勞多得; 工作模式:全程居家辦公,時(shí)段可自選,工作時(shí)間靈活自由。 歡迎加入我們,在靈活辦公中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與收入增長(zhǎng)! 舉報(bào)
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- 所在地區(qū):全國(guó)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人:陳先生
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